- 21.04.2020
- Категория: Блог о франчайзинге
Социальные сети – это проверенный способ связи франшизы с потенциальными и существующими клиентами и партнерами. Поскольку такой тип связи весьма ценен, социальные сети могут нести прямую ответственность за увеличение доходов. Хотя социальные сети довольно мощны, они сопряжены с некоторыми проблемами. Поскольку в них так много компонентов, поэтому это особенно актуально для франшиз.
Чтобы франшиза могла успешно использовать социальные сети, важно сначала ответить на следующие шесть вопросов:
1. Одно общая корпоративная страница в социальных сетях или у каждого из франчайзи своя?
Первый вопрос, на который необходимо ответить, какой подход лучше для франчайзинговой сети – иметь единую корпоративную страницу в социальных сетях или для каждого франчайзи создавать отдельную. Это риторический вопрос и на него нет единого верного ответа. Безусловно имеет смысл развивать центральную страницу, но и развитие индивидуальных страниц франчайзи также дает немало преимуществ. В каждом отдельном случае нужно принимать индивидуальное решение.
2. Кого вы хотите привлечь?
Хотя сотни миллионов людей используют социальные сети, это не значит, что вам нужно пытаться охватить их всех. Вместо этого вы получите гораздо лучшие результаты, если сузите свой фокус и приложите усилия для связи с потенциальными клиентами или партнерами.
3. Как социальные сети интегрируются в ваши существующие маркетинговые кампании?
Социальные сети – это не панацея. Это также не практика, которая должна существовать в вакууме. Чтобы получить ожидаемые результаты, вам нужно время, чтобы выяснить, как ваш маркетинг в социальных сетях будет связан с другими видами франчайзингового маркетинга, которые вы уже используете.
4. Не забыли учесть особенности сферыбизнеса и концепции франшизы?
В зависимости от отрасли, в которой развивается ваша франшиза, вам может потребоваться принять во внимание некие особенности. Например, франчайзинг в юридической или медицинской сфере должен устранить определенные ограничения в своей стратегии, которые не применяются к франшизам в сферах с меньшим количеством правил.
5. Насколько важны близкие отношения?
Для большинства франшиз сферы услуг важно, чтобы франчайзи поддерживали тесные отношения со своими клиентами. И даже за пределами сферы услуг все больше предприятий осознают ценность этого типа коммуникации. Если вы хотите правильно выстроить и усилить эту связь, социальные сети – идеальній инструмент.
6. Есть ли у вас ресурсы и мотивация?
Стратегия в социальных сетях будет работать только в том случае, если для ее реализации есть ресурсы. Никакое планирование не может преодолеть недостаток ресурсов или сосредоточенности на этой стратегии. Успешный маркетинг в социальных сетях требует полной поддержки всех участников.
Если вы знаете, что социальные сети – это то, что вы хотите активно развивать в рамках своего франчайзингового проекта, но беспокоитесь о том, сможете ли это сделать правильно и самостоятельно? Команда Franchise Capital может вам помочь. Мы не только можем помочь вам начать работу, но и на самом деле располагаем ресурсами и опытом для управления вашими активностями в социальных сетях на постоянной основе.
Больше: Новости компании | Календарь мероприятий | Наш блог |