Как автоматизировать продажи франшиз?

Если вы владелец франчайзингового бизнеса и хотите увеличить продажи франшиз, то стоит задуматься об автоматизации данного процесса. Несмотря на успешный опыт ведения собственного бизнеса, к сожалению, многие предприниматели сталкиваются с проблемой, когда франшиза запущена, а желаемых продаж нет.

Возможно ли автоматизировать продажи и сделать так, чтобы потенциальные франчайзи сами проявляли повышенный интерес к вашей франшизе? Как справиться с потоком поступающих звонков и заявок? Сегодня будем обсуждать именно эти вопросы.

Автоматизация продаж – трудоемкий процесс, который требует внедрения автоматизированных систем учета, а также методов подогрева интереса к франшизе.

Традиционная схема – собирать заявки на сайте, а далее передавать их в отдел продаж, на сегодняшний день не очень эффективно работает. У многих предпринимателей, активные действия со стороны менеджеров по продажам не вызывают интерес, а наоборот нервируют и заставляют негативно реагировать. В дальнейшем, желание приобрести франшизу может вообще пропасть.

То есть на сегодняшний день, когда конкуренция на рынке высокая, активных продаж просто недостаточно. Кроме того, такие действия негативно влияют на отношение к бренду, снижают репутацию компании.

Прежде, чем предложить франшизу, попробуйте заинтересовать потенциального франчайзи, который проявил интерес к вашему бизнесу. Не спешите настойчиво навязываться и делать звонки. Вы можете выстроить систему продаж таким образом, чтобы заявки на покупку франшизы поступали автоматически. Для этого можно использовать:

• автоматизированную e-mail рассылку;
• продающие видеоролики;
• вебинары.

Сначала, например, отправьте видео обращение партнеру. В нем можно кратко рассказать о компании и показать бизнес изнутри. Например, снять видео о том, как работает та или иная франчайзинговая точка. Также можно отправить материалы с отзывами от постоянных клиентов.

Еще один вариант – отправить партнеру материал, в котором, уже работающий франчайзи делится успешным опытом ведения франчайзингового бизнеса. После каждого отправленного материала, предлагайте франчайзи заполнить специальную форму, чтобы организовать личную встречу. Таким образом потенциальный франчайзи может более подробно ознакомиться с компанией, франшизой, которую вы предлагаете, ощутить атмосферу бизнеса в целом.

Самое важное – получить обратную связь от потенциального клиента. Для этого можно, например, оформить landing page.

Для автоматизации продаж отлично работают бесплатные открытые вебинары, на которых клиенты могут поближе познакомиться с брендом, условиями сотрудничества, задать интересующие вопросы. Вебинар позволяет клиенту понять кто вы, и что конкретно предлагаете. После этого предпринимателю проще сделать выбор, стоит ли вкладывать деньги в покупку именно вашей франшизы.

Еще одним эффективным элементом автоматизации продаж является e-mail рассылка. Существует множество конструкторов, которые помогут организовать ненавязчивую, но в то же время запоминающуюся и полезную для франчайзи рассылку.

С помощью таких методов можно за короткий срок автоматизировать продажи франшиз, что позволит:

• увеличить количество продаж;
• повысить заинтересованность потенциальных франчайзи к франшизе;
• донести основную ценность франшизы будущему партнеру;
• повысить лояльность клиентов;
• повысить репутацию бренда.

Своевременно получать достоверную информацию относительно продаж и контролировать продажи франшиз поможет внедрение CRM-системы. Эффективная и правильно настроенная система позволит оперативно обрабатывать большой поток заявок и звонков.

Эффективность продажи франшиз зависит автоматизации данного процесса. Потенциальному франчайзи важно, как быстро он получит обратную связь от франчайзера на свой запрос, также важен уровень пост-продажного обслуживания и какую дополнительную выгоду ему могут предложить. Вот почему необходимо не только внедрить в процесс продаж передовые CRM–системы, но и применять дополнительные методы автоматизации продаж.

Если у вас остались вопросы, связанные с автоматизацией продаж, обратитесь к экспертам Franchise Capital. Опытные специалисты дадут необходимые рекомендации и помогут увеличить продажи франшизы.

Наши контакты:  +38 067 500 26 86  |   +38 095 039 77 37  |  office@franchise-capital.com

Больше: Новости компании  |  Календарь мероприятий  |  Наш блог |