- 01.08.2020
- Категория: Блог о франчайзинге
В современном мире все очень быстро меняется, появляются новые технологии, изобретения, изменяются вкусы, требования и предпочтения потребителей. Поэтому для успешного развития франчайзинговой сети важно всегда стремиться к совершенствованию и удивлять клиентов новыми креативными идеями и предложениями.
Для привлечения клиентов недостаточно просто запустить новую услугу или, например, обновить дизайн вашего ресторана или магазина, необходимо сделать это так, чтобы привлечь современного потребителя. То есть вы должны понимать, чего хочет ваш клиент, почему именно ваше инновационное предложение будет ему полезно и интересно.
Согласно мнению экспертов, успешно продаются только те франшизы, которые отличаются оригинальностью и креативностью. Если в бизнесе нет уникальности, а инновационность стремиться к нулю, на такую франшизу не будет спроса.
Даже, если ваша франшиза уже успешна и узнаваема, стоит постоянно находиться в поиске новых идей и выгодных предложений для клиентов. Ведь вкусы и потребности потребителей меняются и, если не предлагать им что-то новое и усовершенствованное, спрос на ваш продукт или услугу может резко упасть.
По мнению Александра Алексеенко, основателя компании Franchise Capital, инновационные бизнес-решения могут быть реализованы в следующих направлениях:
1) маркетинговые инновации: дизайн помещения магазина, офиса, ресторана или кафе, расширение сферы предоставляемых услуг, новое меню, авторские блюда, акции, бонусы, накопительные программы;
2) инновации в сфере технологий: зеленые или более экономные технологии, современные мобильные приложения, усовершенствование технологии производства, использование новой более современной техники, обновление автопарка, автоматизация процессов;
3) инновации в организации работы предприятия: улучшенный подход к подбору персонала, обучающие программы для сотрудников, формирование системы поощрений.
Здесь стоит отметить, что любая инновация должна получить общественное признание, а далее социальную распространенность. Перед тем как запустить новый продукт, услугу и что-то иное необходимо провести исследования и быть уверенным в том, что именно этого хотят ваши потенциальные потребители. Иначе есть риск, что вложенные в инновацию средства не окупятся.
На сегодняшний день сложно придумать что-то абсолютно новое, но улучшить качество, повысить функциональность или, например, удобство продукта всегда можно. Иначе говоря, если вы хотите, чтобы франшиза успешно продавалась, вы должны предложить клиентам новый продукт с оригинальной идеей, подачей. При этом ваше предложение должно обладать всеми необходимыми для потребителя свойствами.
Даже всемирно известные франшизы, которые уже десятки лет приносят колоссальную прибыль владельцам, постоянно внедряют инновационные идеи. Например, еду из McDonalds теперь можно заказать на дом.
Изменение упаковки, меню, технологии производства, обновление управленческих процессов, разработка рекламных акций, программ лояльности – это все идеи для внедрения инноваций, которые успешно используют известные бренды.
Какая же сфера в бизнесе на сегодняшний день является инновационной и востребованной? Для разработки прибыльной франшизы, которая привлечет клиентов своей инновационностью, эксперты выделяют следующие сферы: 
- 3D технологии;
- альтернативная медицинская диагностика;
- биотехнологии;
- искусственный интеллект;
- устройства, аккумулирующие энергию;
- точки общественного питания, предлагающие экологически чистые, фермерские продукты, меню для вегетарианцев, веганов;
- производство и продажа электротранспорта.
Итак, чтобы франчайзинговая сеть успешно развивалась, необходимо постоянно находится в поиске новых идей, технологий. Франчайзеру нужно идти в ногу со временем, чтобы своевременно реагировать на новые запросы потребителей.
Инновационная составляющая часто является решающим фактором при выборе франшизы. Если рассматривать две франшизы в одной сфере деятельности, со схожими параметрами по объему инвестиций, средневзвешенной выручке и периоду окупаемости, то потенциальный инвестор выберет франшизу, в которой инновационная составляющая бизнеса будет лучше интегрирована в бизнес-процессы. Это даст большое конкурентное преимущество в борьбе за клиента.
Только франшизы, которые постоянно совершенствуются обречены на успех. Помните, что инновации должны стать одной из основных стратегий развития франчайзинговой сети.
Наши контакты: +38 067 500 26 86 | +38 095 039 77 37 | office@franchise-capital.com
Больше: Новости компании | Календарь мероприятий | Наш блог |