- 17.03.2020
- Категория: Блог о франчайзинге
Выбор франчайзи является очень ответственным шагом для построения успешной франчайзинговой сети. Поэтому перед продажей франшизы франчайзеру важно определиться можно ли доверять потенциальному франчайзи. Для этого необходимо собрать как можно больше информации о нем на первом этапе. Как это сделать? Правильно составить анкету потенциального покупателя франшизы.
В первую очередь необходимо определиться с тем, какие требования вы предъявляете к потенциальным партнерам. То есть кого конкретно вы хотите видеть в качестве франчайзи. Составьте портрет потенциального партнера и исходя из этого составляйте анкету (как это сделать правильно — смотрите статью в блоге).
Анкета позволяет отсеять недобросовестных франчайзи и тех, кто просто интересуется вашим предложением, но не планирует покупать франшизу.
А как же заставить потенциального партнера заполнить анкету и предоставить данные о себе? На самом деле все просто. После того как поступила заявка от потенциального покупателя, менеджерам головной компании необходимо отправить франчайзи презентационные материалы, финансовую бизнес-модель, а также ссылку на заполнение анкеты. Важно предупредить покупателя франшизы о том, что заполнение анкеты является обязательным условием для ведения дальнейших переговоров.
В случае, если потенциальный франчайзи не отправляет заполненную анкету, то это свидетельствует о том, что он не планирует покупать франшизу, а заявку отправил просто ради интереса.
Итак, как же правильно составить анкету? Не стоит включать в анкету большое количество вопросов. Оптимальный вариант – от 10 до 20 вопросов. Заполнение анкеты должно занимать не более 10 – 15 минут. Анкета должна состоять из нескольких блоков:
- общие вопросы;
- опыт предпринимательской деятельности, профессиональные навыки и интересы;
- финансовые возможности;
- планирование предпринимательской деятельности;
- ожидания от приобретения франшизы.
Общие вопросы включают ФИО потенциального покупателя, его место проживания, контактные данные, в том числе страницы в социальных сетях или личный сайт.
Вопросы о предпринимательской деятельности позволяют оценить опыт управления бизнесом, получить информацию об образовании франчайзи, а также о его профессиональных навыках. Здесь также следует выяснить есть ли у покупателя опыт управления персоналом. Кроме этого стоит спросить есть ли у франчайзи опыт управления или работы в той сфере, где он планирует приобрести франшизу.
Блок финансовых вопросов позволяет получить информацию о наличии и количестве свободных денежных средств и возможности кредитования.
Не забудьте поинтересоваться о планах потенциального франчайзи на ближайшее время. Здесь уместны вопросы о том, планирует ли будущий партнер самостоятельно руководить франчайзинговой точкой или для этого ему нужен помощник. Кроме этого следует спросить, когда именно франчайзи готов приступить к запуску франчайзинговой точки в указанном регионе.
В конце следует поинтересоваться об ожиданиях будущего покупателя франшизы от сотрудничества с франчайзером.
Также в анкету можно включить вопросы о личных интересах потенциального франчайзи, например, какие книги являются его любимыми, какие у него увлечения. Это даст представление о личных качествах будущего партнера и поможет сделать правильный выбор.
Кроме этого вы можете поинтересоваться почему потенциальный покупатель выбрал именно вашу франшизу.
Обратите внимание, что на анкете должен присутствовать логотип вашей компании, контактная информация.
В конце не забудьте поблагодарить будущего партнера за проявленный интерес к франшизе и заполнение анкеты.
Хотите получить профессиональную консультацию по запуску франшизы? Обратитесь за помощью к экспертам компании Franchise Capital, которые имеют многолетний опыт работы в сфере франчайзинга. Компанией успешно реализованы не только национальные франчайзинговые проекты, но и международные.
Наши контакты: +38 067 500 26 86 | +38 095 039 77 37 | office@franchise-capital.com
Больше: Новости компании | Календарь мероприятий | Наш блог |