Franchise Capital: Краткая история успеха 7-Eleven

07.03.2020
Категория: Блог о франчайзинге

Хотите узнать историю успеха крупнейшей в мире сети универсальных магазинов, которая состоит почти из 69 тысяч объектов торговли? Как развивалась всемирно известная сеть, почему и сегодня бренд известен во многих странах? Читайте ниже интересные факты о легендарной компании 7-Eleven (произносится как севен-элевен).

Начало пути

Все началась в 1927 году в городе Даллас. Однажды управляющему завода по производству льда «Southland Ice Company» Джо С. Томпсону пришла в голову гениальная идея – продавать продукты прямо со склада. Витриной для продуктов служил лед, благодаря чему покупатели всегда могли купить свежие продукты, которые к тому же сохраняли свои полезные свойства благодаря холоду. Несмотря на то, что в округе было много продуктовых лавок, магазин Томпсона стал пользоваться большой популярностью среди местных жителей. Вскоре открылось еще несколько магазинов.

А уже в 1946 году Джо С. Томпсон презентовал необычный для Америки формат торговли: его фирменные магазины стали работать 7 дней в неделю с 7 до 11, именно эта идея и легла в основу названия будущей сети 7-Eleven, заменив старое Tote’m.

С новой концепцией в 1950-х годах сеть магазинов быстро вышла за пределы родного Техаса и начала бурно развиваться по всей стране. В 1961 году Томпсон выкупил завод льда у владельца Джона Грина и назвал новую корпорацию «The Southland Corporation».

Позже в качестве эксперимента, один из магазинов был переведен на круглосуточный режим работы. Эксперимент был успешным, и вскоре большинство магазинов перешли на такой режим работы.

Томпсон умер в 1961 году, успев увидеть лишь самое начало превращения его бизнеса в международную корпорацию.

В 70-х годах в состав корпорации вошла японская компания Ито-Йокадо. 7-Eleven получили большую популярность в Японии, поэтому в 1991 году японская компания купила контрольный пакет акций своего партнера.

«Дайте клиентам то, что они хотят, когда и где они этого хотят».

Джо С. Томпсон | Основатель 7-Eleven

7-Eleven сегодня

На сегодняшний день 7-Eleven является крупнейшей в мире сетью мини-маркетов, которая развивается с помощью системы франчайзинга. Больше всего магазинов расположено в Японии и США. В целом, под торговой маркой работает почти 69 тысяч магазинов по всему миру. Магазинчики с надписью «7-Eleven» можно встретить в Австралии, Таиланде, Филиппинах, Китае, Канаде, скандинавских странах. К сожалению, франшиза пока не продается в странах СНГ.

Сеть 7-Eleven неоднократно завоевывала звание самой популярной и быстроразвивающейся франшизы. Кстати, франшизу компания впервые начала продавать в 1964 году.

Особенности франшизы

Несмотря на то, что сеть существует уже более 70 лет, она стремительно развивается и сегодня. По мнению экспертов франчайзинга, уже много лет 7-Eleven признается одним из лучших вариантов для запуска бизнеса с помощью системы франчайзинга. Так, например, в 2008 году журнал Entrepreneur присудил компании первое место среди франчайзинговых сетей, опередив даже «Subway», которая занимала это место предыдущие 15 лет. В 2011 году издание Forbes, в рейтинге двадцати лучших франшиз, присудил 7-Eleven второе место.

При этом для приобретения франшизы не требуется больших финансовых затрат. В среднем, покупка франшизы обойдется в несколько тысяч долларов. Паушальный взнос составляет от 10 000 до 1 000 000 долларов (в зависимости от формата партнерства). Первоначальные инвестиции варьируются от 37 тысяч до 1 150 000 долларов. Роялти взимается только с прибыли, а не с оборота, но при этом размер роялти может достигать 50%, рекламный взнос 0,5 — 1,5%.

При необходимости франчайзи может получить финансовую помощь на затраты для приобретения самой франшизы, оборудования, мебели, инвентаря и т.д. Так, франчайзи может получить кредит на выгодных условиях до 65% от стоимости франшизы.

Для запуска магазина необходимо не более 10 человек. Сотрудники магазина – это профессионалы-универсалы, которые могут работать на кассе, в торговом зале, заниматься выкладкой товаров, готовить вкусный кофе для покупателей.

7-Eleven Договор заключается сроком на 15 лет и привязан к точному положению магазина. Независимо от причин, изменить адрес магазина не предоставляется возможным.

Интересно, что нет четких требований и ограничений к вывескам партнерских магазинов, главное условие – соблюдение цветовой гаммы.

Дополнительный доход франчайзи могут получать от поставщиков за специальную выкладку товаров, которая привлекает внимание покупателей.

Франшиза 7-Eleven известна еще тем, что в каждой новой стране она проходит серьезный процесс локализации, подстраиваясь под местные обычаи, особенности национальной культуры.

Магазины	2008 г.	2010 г.	2012 г.	2014 г.	2016 г.	2017 г.	2018 г.	2019 г.
Собственная сеть, шт.	1 387	1 075	1 532	1 413	1 049	1 019	2 439	2 382
Открытые по франшизе — за пределами США, шт.	27 079	30 524	39 318	44 857	50 712	54 061	56 568	59 101
Открытые по франшизе — на территории США, шт.	4 330	5 067	5 870	6 390	7 008	7 025	7 186	7 206

Особенности магазинов

Сегодня в мини-маркетах можно купить продукты, хозяйственные товары первой необходимости, напитки, лекарственные препараты, фаст-фуд, свежую прессу. Крупнейший оператор розничных магазинов в мире производит товары и под собственной торговой маркой. Компания производит фруктовый лед под названием «Slurpee» и безалкогольные напитки в больших стаканах – «Big Gulp».

Основной особенностью магазинов является то, что размещаются они только в густонаселенных и людных местах, преимущественно на перекрестках или на углу зданий.

Площадь магазинов небольшая, однако каждый метр используется максимально эффективно. Например, лекарства соседствуют с полкой по продаже сигарет. Товары, представленные в торговом зале, активно рекламируются в магазинах на плазменных экранах. В мини-маркете можно перекусить горячим фаст-фудом, а также выпить ароматный кофе с собственной выпечкой, для этого отведен специальный уголок. Кстати, известный факт, что по продаже безалкогольных напитков и фаст-фуда мини-маркеты 7-Eleven весьма уверено конкурируют с Burger King и прочими сетями по продаже фаст-фуда.

Для приверженцев здорового питания здесь тоже найдутся товары по вкусу, на полках много молочной продукции, соков и фруктовых товаров. Для маленьких клиентов продаются специальные детские напитки.

Надеемся, что всемирно известную франшизу в скором времени можно будет купить и представителям отечественного бизнеса, а яркие таблички «7-Eleven» появятся на улицах и наших городов.

Интересные факты

Ежегодно 11 июля в США отмечают как «День 7-11». В течение этого дня в магазинах, принимающих в нем участие, посетителям выдают стаканчик напитка «Slurpee» объемом 0,22 литра (7,11 унции) на их выбор совершенно бесплатно. В Австралии и других странах, где используется обратный формат написания даты день-месяц, «День 7-11» отмечается 7 ноября.

В июле 2007 года в преддверии выхода мультфильма «Симпсоны в кино» 12 магазинов в Северной Америке были полностью переделаны в легендарный магазин «На скорую руку» (Kwik-E-Mart). В этих магазинах продавалась мультяшная «Buzz Cola» и множество других продуктов, придуманных авторами мультфильма. Кроме того, множество обычных продуктов продавались в упаковках в стилистике Симпсонов, на эту же тему проводились многочисленные конкурсы с ценными призами. Этот проект оказался настолько популярным, что многие фанаты «Симпсонов» проезжали сотни километров до ближайшего магазина «Kwik-E-Mart». Прибыль этих магазинов была на 30 % больше, чем обычных «7-Eleven».