- 30.05.2020
- Категория: Блог о франчайзинге
Компания Starbucks Coffee Company была основана в 1971 году тремя бизнесменами из Сиэтла, штат Вашингтон, любившими кофе и чай. Для них было важно, чтобы город Сиэтл имел доступ к качественному кофе через сеть их собственных магазинов Starbucks.
Сеть магазинов кофе Starbucks росла медленно, к 1981 году у нее было 4 собственных розничных магазина и цех обжарки зерен кофе.
К 1983 году менеджер по маркетингу компании Говард Шульц, а позже ее владелец, задумал воссоздать магию и романтику итальянского кафе. Он хотел проверить концепцию продажи чашками готового напитка эспрессо. Когда Starbucks Coffee открыла свою шестую кофейню в центре Сиэтла, идея стала хитом. В течение 2 месяцев новое заведение обслуживало более 700 гостей в день и продавало в 3 раза больше кофе, чем вся сеть магазинов.
Начало новой эры Starbucks
В 1987 году владельцы Starbucks Coffee Company решили продать свой кофейный бизнес вместе с названием группе местных инвесторов за 3,7 миллиона долларов.
Новым инвесторам сказали, что они откроют 125 кофеен Starbucks в следующие пять лет. Начав с базы из 17 кофеен в 1987 году, компания быстро расширилась до Ванкувера, Портленда и Чикаго.
К 1991 году Starbucks расширила свою деятельность на каталог доставки по почте, лицензировала магазины в аэропортах (аналог франшизы).
В 1992 году компания стала публичной, и после первичного публичного размещения Starbucks продолжила расти феноменальными темпами, которых никто никогда не видел в кофейном мире. К 1997 году количество кофеен Starbucks Coffee выросло в десять раз, открыв свои отделения в США, Японии и Сингапуре.
Инновации Starbucks
Компания Starbucks инициировала несколько успешных расширений ассортимента и брендов, включая предложение кофе на рейсах United Airlines. Starbucks также начал продавать чай премиум-класса через свою Tazo Tea Company и предлагать людям возможность покупать кофе Starbucks в интернете, чтобы наслаждаться им дома.
Позже по соглашению с Kraft Foods Starbucks начал продавать молотый кофе и кофе в зернах по супермаркетам. Компания также производила кофейное мороженое премиум-класса с Dreyers. Starbucks даже продавала компакт-диски в своих кофейнях.
Империя Starbucks начала превращать свое имя в нарицательное не с помощью рекламы, а из уст в уста довольными гостями. В 2004 финансовом году Starbucks открыла рекордные 1 344 кофеен по всему миру. Когда-то небольшая региональная обжарочная компания Starbucks Coffee Company теперь развивает более 30 000 кофеен в 34 странах, обслуживая более 20 миллионов гостей в неделю.
Franchise Capital – международное консалтинговое агентство с полным спектром услуг в сфере франчайзинга, которое предлагает решения «под ключ» от создания, маркетинга, продажи франшизы до обучения, бухгалтерских услуг, экспорта франшизы на внешние рынки и аутсорсинга отдела франчайзинга. Мы всегда готовы прийти вам на помощь!
Больше: Новости компании | Календарь мероприятий | Наш блог |