- 25.09.2020
- Категория: Блог о франчайзинге
Аббревиатура VUCA была введена Harvard Business Review в начале 2014 года. VUCA — англоязычная аббревиатура от слов volatility — нестабильность, uncertainty — неопределенность, complexity — сложность и ambiguilty — неоднозначность, двусмысленность. Соответственно термин VUCA-мир описывает среду, характеризующуюся нестабильностью, неопределенностью, сложностью и неоднозначностью. Covid-19 сделал эту концепцию признанной во всем мире и важным фактором при отборе франчайзи или найме на работу сотрудников.
Люди, которые преуспевают в VUCA-мире, сильно отличаются от успешных лидеров «старого мира». Выявление и измерение этих характеристик в процессе согласования потенциального франчайзи значительно увеличивает вероятность успеха кандидата.
Вот три ключевых характеристики, которыми должны обладать успешные лидеры сегодня и в будущем:
Адаптивность. Умеет понять и оценить правильно ситуацию и выбрать необходимые варианты действий. Относительно быстро приспосабливается ко всему новому. Легко принимает новую информацию и легко меняет курс. Чувствительный к текущей ситуации, одновременно максимально использует потенциал.
Инновационность. Любопытный и любознательный, желающий учиться, бросающий вызов статус-кво, предлагающий новые подходы, продукты и решения. Творческий подход, выходящий за рамки очевидного, чтобы увидеть возможности и потенциал. Готовый наслаждаться переменами и пробовать новое.
Сочувствие. Считается с командой, слышит людей. Понимание чужой точки зрения и стоящих за ней мыслей. Коммуникация с самыми разными людьми. Эффективное общение и сотрудничество.
Люди с такими характеристиками добиваются успеха в условиях перемен, где скорость и обслуживание находятся на переднем крае. Есть и другие важные характеристики, которые указывают на то, как человек справится со своими задачами и на то, насколько хорошо он интегрируется в существующую франчайзинговую систему.
Выбор в пользу франчайзи без опыта в предпринимательстве или без опыта на руководящей должности, делает весь процесс непредсказуемым. Возможно, что будет выбран «правильный» человек, но это может зависеть от удачи, а не от процесса.
Существуют оценки, позволяющие выявить и измерить эти характеристики, а также программы, которые могут помочь людям усилить их, если они отсутствуют. Использование этих инструментов приводит к более надежному процессу отбора франчайзи и повышению вероятности долгосрочного успеха. Ставки высоки. Зачем рисковать потенциальной неудачей, если вы можете использовать инструменты для поддержки своего решения?
Franchise Capital – международное консалтинговое агентство с полным спектром услуг в сфере франчайзинга, которое предлагает решения «под ключ» от создания, маркетинга, продажи франшизы до обучения, бухгалтерских услуг, экспорта франшизы на внешние рынки и аутсорсинга отдела франчайзинга. Мы всегда готовы прийти вам на помощь!
Больше: Новости компании | Календарь мероприятий | Наш блог |