- 28.02.2020
- Категория: Блог о франчайзинге
Ретроспектива в начало создания проекта для владельца бизнеса всегда непростая задача. Ты как владелец мыслишь тем, что имеешь прямо сейчас, а это 14 городов, свыше 100 членов команды, свыше 1500 семей, прошедших обучение, 1000 + детских продуктов, 9 финалистов международных конкурсов и таки новый формат технологического образования для детей, который удалось запустить в Украине. При том, что начиналось все с 2-х человек. И кофе).
Как формировался продукт KidIT
Начиналось все в 2015 году. На момент создания проекта мы с семьей пару месяцев как вернулись из Силиконовой Долины в Украину, в свой родной город Ровно. Первым шагом создании проекта стала встреча в кафе с Надей Андрущенко (моим партнером и в дальнейшем CEO проекта). Был кофе и много разговоров о том, что сейчас происходит в образовании, в мире и в Украине в частности. Эти разговоры дали понимание насколько близки мы в ценностном плане и подходах, насколько наше партнерство может быть взаимодополняющим (энергия Нади и умение взаимодействовать с детьми, мой предыдущий предпринимательский опыт и роль мамы с четким видением проблем, с которыми сталкиваются большинство родителей). Проблематика была очевидна: у каждого 3-го ребенка есть свой гаджет, при этом родители не понимали и не понимают, как правильно направлять взаимодействие с ним в продуктивное русло. Та встреча в кафе положила начало тому, что в дальнейшем стало называться KidIT.
KidIT – это микс страсти и трендов
Всегда говорю, что KidIT – это микс страсти и трендов. Трендов в смещении акцентов в образовании, трендов в пересмотре формата образования как такового и тому, чему же именно стоит учить детей сейчас, чтобы они смогли успешно реализовать себя в будущем, трендов в понимании того, что мы как поколение цифровых иммигрантов и наши дети, как поколения рожденных с технологиями – это разные способы получения информации, соответственно нужны новые образовательные модели. Что касается страсти, то изначально здесь был замешан также мой личный интерес в создании нового формата образования для моих двоих детей, которые всегда были и есть главным мотиватором моих действий.
Возрастная категория, которую мы взяли за основу для работы была 5-10 лет. Логика была простая: на рынке
детского технологического образования существовали программы для детей начиная с 11 лет, с категорией же до 10 лет начинали работать буквально несколько основных игроков и тут мы действительно могли выделиться, предложив что-то свежее и нетрадиционное. За основу для старта взяли программы по визуальному программированию на ScratchJr, Scratch от топовых MIT и Harvard University, переведя их и запустив тестовые группы.
Пять составляющих проекта
Первые же занятия показали, что просто переведенных программ недостаточно, потому как они достаточно узко сфокусировались непосредственно на развитии навыков программирования, нам же важно было задать более глубокий смысл технологического образования в целом: а именно дать детям понимание того, как при помощи технологий и различных языков программирования СОЗДАВАТЬ свой собственный готовый продукт (игру, анимацию). Поэтому, первой итерацией программ стала привязка концептов программирования к логике создания продуктов, включая элементы геймдизайна и создание собственных мини-игр буквально с первого же занятия.
2
Был и 2-й важный смысловой аспект. Обратив взгляды опять же на мировые тренды в образовании и факт, что 6 детей из 10, которые учатся в школе сейчас получат работу, которой на сегодняшний день еще просто не существует, акцент смещался с “упаковки” детей знаниями на развитие навыков, помогающих добиться успеха в независимости от того, какую индустрию/направление выберет ребенок в будущем. И вот эту теорию навыков, или теорию 4К (навыки креатива, коммуникации, командной работы и критического мышления) мы и взяли второй ключевой составляющей продукта, дополнив технологическую составляющую различными упражнениями на развитие этих навыков.
3
3-м важным аспектом, который изначально закладывался в проекте был глобальный концепт гражданина мира. Понимание того, что независимо от территории твоего нахождения, ты можешь создавать продукты, конкурентные на мировом рынке. Что находясь в Украине, дети получают те же знания и навыки, что и дети, находящиеся в Долине. На старте, такой возможностью почувствовать себя участников глобального сообщества для ребенка были публикация работ в коммьюнити Scratch и Tynker, с получением фидбека. А через 2 года, прорывным моментом стало инициирование нами детских номинаций Kids League в рамках международной конференции Casual Connect, когда дети создавали и подавали свои работы на конкурс, получая оценки и фидбек от мировых экспертов игрового рынка (среди Жюри были и представители Amazon, Wargaming, Appodeal, RJ Games etc). Далее работы представлялись на шоукейсе разработчиков, и дети получали награды на сцене, под овации разработчиков мирового масштаба. Так один из финалистов был награжден в Лос-Анжелесе, в Disneyland. Феерично и мотивирующе!
4
4-й важной составляющей продукта как такового является концепция активного взаимодействия и формирования комьюнити прогрессивных родителей. В то время пока дети занимались, родители общались, обсуждая насущные вопросы, дискутировали, обмениваясь опытом, черпали вдохновение во время лекций приглашенных специалистов, наконец просто совместно играли в настольные игры, с каждым занятием все больше объединяясь в своего рода семейный бизнес-клуб, объединенный одной ключевой ценностью: ценностью взращивания счастливых детей.
5
5-й составляющей проекта стало партнерство с IT-компаниями с тем, чтобы окунуть детей во взрослое 
пространство технологических компаний, показав, как выглядят в реальном мире стены компаний, в которых о технологиях знают не понаслышке. Первыми, кто нас поддержал и принял в своих стенах были Wargaming, дальше Часопис, за что мы всегда будем им признательны – ведь вера в тебя, в будущий проект еще на стартовом этапе бесценна и является главным стимулом для того, чтобы мчать в развитие со скоростью ракеты. Именно с такой скоростью мы и стартонули.
Определив суть продукта, мы взялись за структурирование того, КТО именно и с КАКИМИ компетенциями нам нужен для того, чтобы взаимодействовать с детьми. Учителя, коучи, тьюторы – ни одно из описаний не подходило под нужные нам ценностные характеристики. Остановились на титуле Ниндзи – как воина новой формации эдьюкейтеров, постоянно развивающегося и совершенствующегося. Должность зашла детям на Ура:). Как и где искать Ниндзь и главное какова должна быть система их обучения, мотивации и дальнейшего удержания (ведь мы взаимодействуем с удивительной возрастной категорией сотрудников-миллениалов, для которых ключевой мотивацией к действиям является сопричастность к ценностным проектам, которые как минимум меняющим мир. Создали свою систему подготовки и поддержки.
Когда задумались о франшизе
Первоначально начали с Ровно и Киева, дальше пошли первые запросы от других городов с вопросом: “А когда вы откроетесь у нас?”. Год мы практически жили в дорогах и поездах, переезжая из одного города в другой, открывая новые локации собственными силами. Силы закончились, показав, что нужна новая бизнес-модель масштабирования. Вот тогда-то впервые возникла мысль о том, чтобы всмотреться и примерить на себя франчайзинговую модель дальнейшего роста.
По сути, именно этап разработки франшизы KidIT стал версией 2:0 всего проекта, поскольку теперь мы переходили от хоть и вдохновляющей, но хаотичной формы существования к структурированному движению, с четко прописанными бизнес-процессами по каждому из элементов проекта. Баланс между страстью и понятными бизнес-процессами, которые позволят в самый короткий срок создать или развить как отдельное направление успешно функционирующий бизнес — вот была основная задача.
Качество и франчайзинг
Для нас самым сложным в переходе к франчайзингу был традиционный для многих владельцев бизнеса вопрос: как сохранить качество проекта НЕИЗМЕННЫМ в любой точке, где проект будет открываться. Здесь палочкой-выручалочкой стали прежде всего:
- Прописанные пошагово бизнес-процессы.
- Формирование отдельной базовой единицы “Главный офис”, с распределенными функциональными обязанностями – ведь на старте каждый делает ВСЕ, далее нужно четкое разделение. ГО поддерживает функционирование франчайзи на всех этапах и направлениях (HR-менеджер, среди задач которого работа с персоналом на всех уровнях, командообразующие Саммиты Ниндзь для обучения и обмена опытом, Коммуникационный Менеджер, который укрепляет бренд в целом и формирует маркетинговую стратегию продвижение проекта, Программный Менеджер, в зоне ответственности которого апдейт старых и создание новых программ обучения, Client Service, отвечающий за первичную коммуникацию с клиентами и измеряющий их последующую степень счастья и удовлетворенности от работы с нами).
- Еще, нам важно было изначально продумать критерии, по которым мы отбирали бы наших будущих
партнеров – франчайзи, поскольку каждое новое партнерство для нас – это принятие в семью, где ценностно МЫ, где все должны быть на одной волне. Где сочетаются любовь к детям (а без этого семейно-ориентированный бизнес просто не может существовать) и четкость и системность в организации собственной работы. Под ценностным МЫ подразумеваю не только саму команду проекта, но и родителей, компании, партнеров.
Приоритеты на сегодня
На сегодняшний день нашим приоритетом является глобальная стратегия по выходу на вснешние рынки, worldwide. Мы создали в Украине продукт, результаты работы которого (в частности уровень детских работ) показывают его готовность к тому, чтобы выходить с продуктом дальше. И здесь нам резонируют 2 направления:
- Новые рынки. Новые обменные возможности для детей и Ниндзь.
- Создание онлайн-продукта.
Над обоими задачами сейчас активно работаем, планы наполеоновские, будем рады поделиться результатами спустя год.
Всем успехов!
Юлия Тарасова, Co-Founder, KidIT
Наши контакты: +38 067 500 26 86 | +38 095 039 77 37 | office@franchise-capital.com
Больше: Новости компании | Календарь мероприятий | Наш блог |