Франчайзинговый брокер может серьезно помочь вашей франчайзинговой программе

Привлеченные франчайзинговые брокеры могут помочь с продажей вашей франшизы, но от вас требуется определенная работа и лояльность, чтобы наладить и поддерживать эти партнерские отношения. Очень часто франчайзеры задают вопрос «Как мне работать с брокерами по франчайзингу?». Мы шутя отвечаем: «Предоставляйте самый минимум информации о проекте, не поддерживайте тесные отношения и ожидайте кучу кандидатов!». Конечно же все ровно наоборот.

Для опытных и успешных франчайзеров франчайзинговые брокеры уже давно стали каналом лидогенерации. И хотя разделение с ними значительной части паушального взноса за франшизу может показаться дорогостоящим, помните, что большинство кандидатов, которых они приведут, вы бы не получили  благодаря своим собственным маркетинговым активностям.

По своему опыту можем сказать, что франчайзинговые брокеры, как правило, обладают хорошим опытом, более высоким уровнем квалификации, чем обычный менеджер по франчайзингу, глубоким знанием рынка, обширными знакомствами среди инвесторов. Так что лучше не игнорируйте этот канал!

Те из франчайзеров и управленцев консалтинговых компаний, кто разработал успешные брокерские программы в рамках собственных проектов, знают, что для стабильного достижения результатов требуется уйма работы, терпения и постоянная коммуникация.

Начнем с того, что работа с франчайзинговым брокером это двухэтапный процесс:

  • Во-первых, чтобы получить рефералов, вы должны все детально рассказать брокеру о концепции своего бизнеса, расскажите про особенности работы в этой сфере бизнеса, перспективы, было бы правильно все это делать непосредственно в работающей точке, пригласите на эту встречу одного из существующих франчайзи. В конце встречи предложите франчайзинговому брокеру лично убедиться в «качестве проекта»  сделайте его довольным «клиентом» вашего бренда.
  • Во-вторых, вы должны постоянно работать с брокером (приглашать его собрания франчайзи, мероприятия).

Чем больше вы дадите своим друзьям-брокерам информации о том, что представляет собой ваш бренд, кого вы ищете и где хотите развиваться, тем лучшие результаты вы получите.

6 шагов для разработки успешной реферальной программы для вашей франшизы:

  1. Предложение. Разработайте убедительное, но реалистичное предложение для брокера по франшизе. Вы должны учесть базовые условия покупки франшизы, обдумать форматы (индивидуальная франшиза, территориальная франшиза, мастер-франшиза и т.д.), зафиксируйте распределение комиссионных за продажу франшизы.
  2. Выбор брокера. Определите, круг брокеров с которыми вы хотите сотрудничать. Это можно сделать через консалтинговые проекты, как наша компания. В Европе и США есть целые компании, которые представляют из себя брокерские сети. Такие брокерские сети различаются по размеру, членским взносам и требованиям к листингу бренда. Также не забывайте, что есть много независимых брокеров, которые не являются частью каких-либо франчайзинговых проектов.
  3. Обучение. Обучите свою команду тому, как работать с франчайзинговыми брокерами. Познакомьте их с брокерами, совместно проработайте алгоритм коммуникации.
  4. Обратная связь. Постоянно информируйте своих франчайзинговых брокеров о статусе кандидата и участвуйте в процессе коммуникации. Кроме того, проводите периодические вебинары для своих франчайзинговых брокеров, чтобы они не теряли связи с вашим брендом.
  5. Развивайте отношения с брокером. Если вы собственник компании и у вас есть франчайзинговые брокеры позвоните им и познакомьтесь, пригласите их лично на ваши мероприятия, например, День открытых дверей. Мы надеемся, что вы проводите подобные мероприятия на регулярной основе.
  6. Держите брокера в курсе событий. Разработайте постоянную программу связи с брокерами по франчайзингу. Считайте их важным дополнением к отделу франчайзинга и делитесь любыми новостями о вашем бренде. И обязательно обновляйте информацию о своем бренде на их порталах.

В заключение.

Вам не нужно много франчайзинговых брокеров, чтобы развивать свою франчайзинговую сеть. Создайте прочные отношения с 3-7 хорошими брокерами, и они заметно усилят ваши позиции на рынке франчайзинга! Если вы хотите обсудить сотрудничество с Franchise Capital, как с собственным франчайзинговым брокером, сообщите нам об этом.

 

Franchise Capital – международное консалтинговое агентство с полным спектром услуг в сфере франчайзинга, которое предлагает решения «под ключ» от создания, маркетинга, продажи франшизы до обучения, бухгалтерских услуг, экспорта франшизы на внешние рынки и аутсорсинга отдела франчайзинга. Мы всегда готовы прийти вам на помощь!


* обязательные для заполнения поля.

×

* обов'язкові для заповнення поля.

×