У цифровому світі важливо залишатися на вершині зростаючих технологічних тенденцій, щоб бренди залишалися актуальними. Однак, з огляду на швидкість появи нових винаходів, іноді буває складно відстежувати всі останні розробки. Бути першим, хто впроваджує нову технологію – це ризик, який може принести величезну вигоду брендам, тому що це дає їм прекрасну можливість для реклами і створення шуму навколо свого продукту або послуги.
Стороння автономна доставка
Оскільки споживчий попит на ресторани поза приміщенням продовжує рости, бренди працюють над тим, щоб пропонувати більше варіантів відповідно до цієї тенденції. Багато франчайзингових брендів громадського харчування досягли успіху завдяки використанню Uber Eats і інших варіантів доставки за участю людини, але інші шукають більш інноваційні рішення. Безпілотні автомобілі вже починають впливати на бізнес. Це дуже швидко вплине на франчайзинг в найближчі кілька років. Бренди, які прагнуть залишатися на піку, повинні експериментувати з подібними варіантами.
Електронне замовлення через віртуальних помічників і штучний інтелект
Віртуальні помічники, такі як Amazon Alexa і Google Home, отримали потужний імпульс по всьому світу. Глобальні франчайзингові бренди помітили популярність і вже активно впроваджують штучний інтелект в свій бізнес. Вся справа в розробці штучного інтелекту, який поліпшить якість обслуговування клієнтів як вдома, так і в магазині або ресторані. Чекайте, що незабаром в магазинах і ресторанах буде з’являтися все більше і більше інтерактивних рішень з штучним інтелектом або роботів, які виконують все, від повсякденних завдань, таких як прибирання, прийом замовлень і доставка напоїв гостям.
Системи управління запасами
У деяких випадках технологія може навіть замінити існуючі способи роботи, створюючи більш оптимізовані внутрішні бізнес-процеси в компаніях. Одним з поточних прикладів цієї тенденції є процес управління запасами. Bluetooth і інші технології дозволять власникам ресторанів вести інвентаризацію в реальному часі з точністю лазера і з іншими цікавими функціями, такими як поточна температура продукту, термін придатності і т.д. Це заощадить компаніям час і позбавить менеджмент від головного болю, оскільки виключена можливість людської помилки.
Коли впроваджувати нові технології
Важливо залишатися в курсі останніх тенденцій, щоб залишатися конкурентоспроможними в своїй сфері бізнесу. Поінформованість не обов’язково означає прийняття, ми рекомендуємо власникам бізнесу оцінити економічний вплив технології (комерціалізацію), перш ніж робити рішучий крок. Їм потрібно порахувати і визначити свою економію в порівнянні з витратами і подивитися, коли і якою буде рентабельність інвестицій.
Franchise Capital – міжнародне консалтингове агентство з повним спектром послуг в сфері франчайзингу, яке пропонує рішення «під ключ» від створення, маркетингу, продажу франшизи до навчання, бухгалтерських послуг, експорту франшизи на зовнішні ринки і аутсорсингу відділу франчайзингу. Ми завжди готові прийти вам на допомогу!
Більше: Новини компанії | Календар заходів | Наш блог |
